Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 1pg99

1.1 Định nghĩa: Trong văn bản Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là trang web 1pg99.tech và tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua đó.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng Nền tảng.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng trên Nền tảng sau khi hoàn tất quá trình đăng ký.
• "Số dư" có nghĩa là tổng số tiền hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trên Nền tảng.

1.2 Phạm vi áp dụng: Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng của Nền tảng 1pg99, bao gồm nhưng không giới hạn ở những người đăng ký tài khoản, người duyệt nội dung mà không đăng ký, và bất kỳ bên nào tương tác với các dịch vụ của chúng tôi. Điều khoản này cũng áp dụng cho mọi thiết bị truy cập bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại thông minh và máy tính bảng.

1.3 Ngôn ngữ áp dụng: Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của Điều khoản, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho tất cả Người dùng tại Việt Nam.

2.1 Yêu cầu độ tuổi: Để đăng ký tài khoản tại 1pg99, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 1pg99 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia các dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền ra lệnh hạn chế tham gia các hoạt động cờ bạc hoặc cá cược.
• Không tự nguyện đăng ký vào danh sách tự loại trừ (self-exclusion) tại 1pg99 hoặc bất kỳ nền tảng cờ bạc nào khác mà vẫn còn hiệu lực.

2.2 Thông tin đăng ký: Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và thông tin cá nhân khác theo yêu cầu. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm Điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức.

2.3 Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc địa chỉ thanh toán chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên Nền tảng. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.

3.1 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên trong gia đình. 1pg99 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không đăng nhập trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.

3.2 Trách nhiệm hoạt động trên tài khoản: Tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm, trừ khi bạn đã thông báo cho 1pg99 về việc tài khoản bị truy cập trái phép trước khi các hoạt động đó xảy ra.

3.3 Xác minh danh tính (KYC): 1pg99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm:

• Bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký.

Trong thời gian chờ xác minh, 1pg99 có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền. Nếu tài liệu cung cấp không đáp ứng yêu cầu hoặc không được gửi trong vòng 7 ngày làm việc, tài khoản có thể bị tạm khóa.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận: 1pg99 hỗ trợ các phương thức thanh toán sau dành cho người dùng tại Việt Nam:

4.2 Nguyên tắc nạp tiền: Tất cả các khoản nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/phương thức thanh toán mang tên của chính người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc nhờ người khác nạp tiền vào tài khoản của mình. 1pg99 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền bị mất trong quá trình chuyển khoản do lỗi người dùng nhập sai thông tin.

4.3 Quy định rút tiền: Để thực hiện rút tiền thành công, người dùng cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Không có giao dịch đặt cược đang chờ kết quả.
• Đã hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng cho số tiền thưởng (nếu có).
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã sử dụng để nạp tiền gần nhất.

5.1 Điều kiện chung của khuyến mãi: Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), thưởng nạp lại và bất kỳ ưu đãi nào khác đều chịu các điều kiện và điều khoản riêng được công bố cùng với chương trình đó. Các điều kiện chung bao gồm:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình và phương thức thanh toán.
• Thưởng chào mừng chỉ dành cho người dùng đăng ký mới, chưa từng có tài khoản trên 1pg99.
• 1pg99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, 1pg99 có quyền thu hồi tất cả tiền thưởng đã phát và hủy mọi giao dịch liên quan.

5.2 Yêu cầu vòng cược: Điều kiện hoàn cược (wagering requirements) là số lần bạn phải đặt cược số tiền thưởng trước khi có thể rút. Ví dụ: tiền thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu x30 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 6.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

5.3 Trò chơi áp dụng cho vòng cược: Không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp như nhau vào việc hoàn thành vòng cược. Tỷ lệ đóng góp thường được công bố trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Thông thường, các trò chơi nổ hũ đóng góp 100%, trong khi một số trò chơi bàn có tỷ lệ thấp hơn.

6.1 Quy tắc chung: Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi, tỷ lệ trả thưởng và các quy định cụ thể của từng trò chơi trước khi tham gia. 1pg99 cung cấp đầy đủ thông tin hướng dẫn trên nền tảng bằng tiếng Việt.

6.2 Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi trên 1pg99 được xác định bởi hệ thống máy phát số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định độc lập quốc tế, đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Đối với trò chơi casino trực tiếp (live dealer), kết quả được xác định bởi quá trình chơi thực tế được phát trực tiếp.

6.3 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc bất kỳ trục trặc nào ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 1pg99 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng. Không có nghĩa vụ trả thưởng nào phát sinh từ các kết quả bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật.

6.4 Giới hạn cược tối đa: Mỗi trò chơi có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. 1pg99 có quyền điều chỉnh các giới hạn này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược hiện hành trước khi đặt cược.

7.1 Danh sách hành vi bị cấm: Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên Nền tảng 1pg99:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc gian lận hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm mục đích gian lận hoặc đảm bảo kết quả có lợi một cách không công bằng.
• Lợi dụng lỗi phần mềm, bug hoặc sự cố kỹ thuật để thu lợi bất chính. Người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện lỗi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Nền tảng vào bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Sử dụng thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Cố tình thực hiện các giao dịch hoàn tiền (chargeback) gian lận thông qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán.

7.2 Phát hiện gian lận: 1pg99 sử dụng các công nghệ giám sát và phân tích tiên tiến để phát hiện các hành vi bất thường. Kết quả từ bất kỳ phiên chơi nào bị xác định là có liên quan đến gian lận đều sẽ bị hủy bỏ và số tiền thắng tương ứng sẽ bị thu hồi.

8.1 Cam kết của 1pg99: 1pg99 cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

8.2 Công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm: 1pg99 cung cấp các công cụ sau để giúp người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Cho phép thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn và không thể tự mở lại. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để thực hiện tùy chọn này.

8.3 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại: Nếu bạn nhận thấy bản thân có bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

• Cờ bạc ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ gia đình, xã hội.
• Cảm thấy cần phải đặt cược ngày càng nhiều hơn để có cảm giác hứng khởi.
• Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc.
• Không thể ngừng cờ bạc dù đã cố gắng.

9.1 Thu thập thông tin: 1pg99 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố trên Nền tảng. Bằng cách đồng ý với các Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của mình theo Chính sách Bảo mật đó.

9.2 Bảo mật dữ liệu: 1pg99 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ. Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.

9.3 Chia sẻ thông tin: 1pg99 không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.

10.1 Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1pg99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ việc đặt cược và tham gia trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả từ việc sử dụng Nền tảng.

10.2 Bất khả kháng: 1pg99 không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện được nghĩa vụ của mình trong các trường hợp bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, hỏng hóc hệ thống điện hoặc mạng viễn thông, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc bất kỳ sự kiện nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

10.3 Trách nhiệm tối đa: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 1pg99 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

11.1 Quyền chấm dứt của 1pg99: 1pg99 có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Tham gia các hoạt động bị cấm theo Điều 7.
• Không thể xác minh danh tính hoặc tuổi của người dùng.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.2 Quyền chấm dứt của người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

11.3 Số dư sau chấm dứt: Nếu tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng) có thể bị tịch thu. Nếu tài khoản được đóng theo yêu cầu hợp lệ của người dùng và không có vi phạm, số dư còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

12.1 Quyền sửa đổi: 1pg99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký của người dùng và/hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng.

12.2 Hiệu lực của sửa đổi: Các sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên Nền tảng, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi các sửa đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được sửa đổi.

12.3 Lưu trữ lịch sử: Các phiên bản cũ của Điều khoản được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu. Để biết thêm thông tin hoặc có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ.